Política de Privacidade e Proteção de Dados do 777o

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, na qualidade de controlador conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), é a plataforma 777o, operada sob o domínio 777o.win.

Qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais deve ser direcionada ao nosso canal de privacidade, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• E-mail de privacidade: [email protected] (assunto: "Privacidade de Dados — [seu CPF]")
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis, conforme exigido pela LGPD
• Idioma de atendimento: Português brasileiro (pt-BR)

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários cadastrados ou não cadastrados que acessem a plataforma 777o por qualquer dispositivo (computador, celular, tablet) ou canal (site, aplicativo mobile, se disponível).

O 777o coleta dados pessoais de diferentes formas, dependendo da sua interação com a plataforma. Abaixo listamos as categorias de dados que podemos tratar:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você:

• Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado);
• Dados de verificação (KYC): cópia de documento de identidade (RG ou CNH), selfie para verificação facial, comprovante de residência, comprovante de titularidade do método de pagamento;
• Dados de preferências: configurações de conta, preferências de comunicação, limites de jogo responsável definidos voluntariamente;
• Comunicações: mensagens trocadas com a equipe de suporte via e-mail ou chat.

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (referrer);
• Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo, modelo do aparelho, resolução de tela, fuso horário;
• Dados de sessão e jogo: histórico de apostas, jogos acessados, resultados, valores apostados e ganhos, data e hora das sessões;
• Dados de pagamento: histórico de depósitos e saques, métodos utilizados (Pix, USDT, Mercado Pago, etc.), valores e datas das transações — não armazenamos dados completos de cartão de crédito ou chaves privadas de criptomoedas.

2.3 Dados recebidos de terceiros:

• Informações de provedores de pagamento (confirmação de transações Pix, status de transferências USDT);
• Dados de plataformas de verificação de identidade parceiras para fins de KYC;
• Informações de bureaus de prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro (PLD/AML).

O 777o utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política, de forma transparente e proporcional. Abaixo estão listados os principais usos:

• Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, recuperação de senha, verificação de identidade (KYC) e manutenção do perfil do usuário;
• Prestação dos serviços: processar apostas esportivas, sessões de cassino, depósitos e saques, crédito de bônus e promoções;
• Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro (PLD/AML): análise de comportamento, detecção de atividades suspeitas, verificação de sanções e listas restritivas;
• Cumprimento de obrigações legais: atender determinações judiciais, solicitações de autoridades regulatórias (SPA, ANPD, Receita Federal, COAF) e obrigações previstas em lei;
• Comunicação e suporte: enviar notificações transacionais (confirmação de depósito, aprovação de saque), responder solicitações de suporte, informar sobre atualizações importantes da plataforma;
• Marketing e promoções: enviar comunicações sobre bônus, promoções e novidades do 777o — apenas com seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento;
• Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e ativar ferramentas de proteção quando necessário;
• Melhoria da plataforma: análise de dados agregados e anonimizados para melhorar a experiência do usuário, corrigir falhas e desenvolver novos recursos.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 777o está fundamentado em uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. A seguir, indicamos as bases aplicáveis a cada finalidade de tratamento:

Nos casos em que o consentimento é a base legal utilizada, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados antes da retirada. A retirada do consentimento pode ser feita pelo e-mail [email protected] ou pelas configurações da sua conta.

O 777o não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com base em uma justificativa legítima:

• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe e Playtech recebem dados mínimos de sessão (ID do usuário, saldo disponível) para viabilizar a operação dos jogos. Esses provedores atuam como operadores de dados sob as instruções do 777o;
• Processadores de pagamento: empresas responsáveis pelo processamento de transações Pix, USDT, Mercado Pago e PicPay recebem os dados estritamente necessários para concluir cada transação. Esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelo tratamento dos dados em suas plataformas;
• Provedores de KYC e anti-fraude: parceiros especializados em verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro, que tratam seus dados conforme contrato de processamento firmado com o 777o;
• Autoridades públicas e regulatórias: SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), ANPD, Receita Federal, COAF, Poder Judiciário e órgãos policiais, mediante solicitação formal fundamentada em lei ou determinação judicial;
• Consultores e auditores: advogados, contadores e auditores externos, sob obrigação contratual de confidencialidade, para fins de conformidade legal e auditoria;
• Sucessores em caso de fusão ou aquisição: em hipótese de fusão, aquisição ou reestruturação societária, seus dados podem ser transferidos ao novo controlador, que ficará vinculado a esta Política de Privacidade ou a uma equivalente aprovada pela ANPD.

O 777o utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, analisar o desempenho e personalizar a experiência de navegação. A seguir, descrevemos os tipos de cookies que utilizamos:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelas configurações da sua conta ou pelas opções de privacidade do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso aos serviços principais da plataforma. Note que a desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do login e de outras funcionalidades críticas.

O 777o mantém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira aplicável:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos pelo período em que a conta estiver ativa e por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e regulamentação do COAF);
• Dados de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 anos após a transação, conforme exigências fiscais da Receita Federal e normas do Banco Central do Brasil;
• Histórico de apostas e sessões de jogo: mantidos por 5 anos para fins de auditoria, conformidade regulatória e resolução de disputas;
• Comunicações de suporte: mantidas por 2 anos após o encerramento do chamado, para fins de controle de qualidade e resolução de eventuais reclamações;
• Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a retirada do consentimento pelo usuário ou por 2 anos sem interação, o que ocorrer primeiro;
• Logs de segurança e acesso: mantidos por 6 meses, salvo em casos de investigação ativa de fraude ou determinação judicial.

Após o término do prazo de retenção aplicável, seus dados serão excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados de maneira que não permitam mais sua identificação, conforme a técnica mais adequada à natureza dos dados.

O 777o adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits: toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores do 777o é criptografada, garantindo que os dados transmitidos não possam ser interceptados;
• Armazenamento criptografado: dados sensíveis (CPF, documentos, dados financeiros) são armazenados com criptografia em repouso (AES-256), tornando-os ilegíveis sem a chave de descriptografia;
• Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários, adiciona uma camada extra de proteção ao login e às operações de saque;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão (IDS/IPS) monitoram a infraestrutura em tempo real, 24 horas por dia;
• Controle de acesso: apenas funcionários com necessidade legítima de negócio têm acesso a dados pessoais, sob políticas de acesso com privilégio mínimo;
• Testes de segurança: realizamos testes de penetração (pentests) periódicos e auditorias de segurança por empresas especializadas independentes;
• Backups seguros: cópias de segurança são realizadas regularmente e armazenadas em locais geograficamente distintos, com acesso restrito e criptografado.

Em caso de incidente de segurança que resulte em risco relevante aos titulares dos dados, o 777o notificará a ANPD e os usuários afetados dentro do prazo estabelecido pela LGPD, detalhando a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas adotadas para mitigar os impactos.

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos gratuitamente a qualquer momento. Veja a seguir cada um desses direitos e como exercê-los junto ao 777o:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [seu CPF]". Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme determina a LGPD. Em casos de alta complexidade, esse prazo pode ser prorrogado por igual período, mediante comunicação fundamentada.

Em virtude da natureza global de alguns dos nossos parceiros tecnológicos — especialmente provedores de jogos como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e Spribe, além de infraestruturas de computação em nuvem — alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil.

Toda transferência internacional de dados realizada pelo 777o observa os requisitos do artigo 33 da LGPD, sendo realizada apenas quando:

• O país de destino oferece grau de proteção de dados pessoais adequado, reconhecido pela ANPD; ou
• O destinatário oferece e comprova garantias de conformidade equivalentes às da LGPD, por meio de cláusulas contratuais específicas aprovadas pela ANPD ou normas corporativas globais (Binding Corporate Rules); ou
• A transferência é necessária para a execução de contrato do qual você é parte (por exemplo, para que um jogo de um provedor internacional funcione na plataforma).

Os principais países para os quais dados podem ser transferidos incluem: Malta, Gibraltar e Curaçao (jurisdições regulatórias de jogos online), além de países da União Europeia (que possuem legislação equivalente ao padrão GDPR, considerada adequada pela ANPD) e Estados Unidos (mediante cláusulas contratuais padrão).

A plataforma 777o é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Em conformidade com a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas online no Brasil) e com as boas práticas de jogo responsável, o cadastro e o uso dos serviços são terminantemente proibidos para menores de idade.

O 777o não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Durante o processo de cadastro, exigimos a informação da data de nascimento e, em casos de saque, a verificação documental da maioridade. Contas criadas com dados falsos para burlar essa restrição serão encerradas imediatamente, com bloqueio dos saldos conforme previsto nos Termos e Condições.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na plataforma 777o, solicitamos que nos comunique imediatamente pelo e-mail [email protected]. Investigaremos o caso com urgência e tomaremos as medidas necessárias, incluindo o encerramento da conta e a notificação às autoridades competentes, se aplicável.

O 777o designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo artigo 41 da LGPD, responsável por atuar como canal de comunicação entre os titulares, o controlador e a ANPD.

Para entrar em contato com o DPO ou exercer qualquer direito previsto nesta Política, utilize exclusivamente:

• E-mail: [email protected] — assunto: "DPO / Privacidade de Dados — [seu CPF]"
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis
• Idioma de atendimento: Português brasileiro (pt-BR)

Atualizações desta Política: Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de privacidade. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 10 (dez) dias úteis antes da entrada em vigor das mudanças.

A versão mais recente desta Política estará sempre disponível em 777o.win/privacy-policy. A data da última atualização é indicada no topo deste documento. O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão implica aceitação das alterações realizadas.